引言
欢租星(网站域名:huanzuxing.com,以下简称「我们」或「本平台」)是由泉州融创荣城信息科技有限公司(以下简称「公司」)运营的数码产品租赁服务平台。我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规制定本政策。
本政策将帮助您了解我们如何处理和保护您的个人信息。请您在使用本平台的产品和服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。您使用或继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账户注册信息:手机号码、验证码、昵称、头像等;
- 身份认证信息:姓名、身份证号码、人脸识别信息(用于实名认证及信用评估);
- 收货信息:收货人姓名、联系电话、收货地址;
- 支付信息:支付账号、交易记录(支付服务由第三方支付机构提供)。
1.2 我们在您使用服务过程中收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符(IMEI/OAID/IDFA 等)、IP 地址;
- 日志信息:浏览记录、点击记录、下单记录、搜索关键词、访问时间与时长;
- 位置信息:在您授权同意后,我们可能收集粗略位置信息用于推荐同城服务与风控审核。
1.3 经您授权调用的系统权限
- 相机权限:用于扫码、拍摄上传证件及人脸认证;
- 相册权限:用于上传头像、凭证图片;
- 通知权限:用于向您推送订单状态、物流及租期提醒。
二、我们如何使用您的信息
- 为您提供注册登录、商品浏览、租赁下单、订单管理等核心服务;
- 完成实名认证、信用评估与风险控制,防范欺诈与恶意违约行为;
- 安排设备出库、物流配送、回收归还及售后服务;
- 进行租金代扣、账单结算与发票开具;
- 改进产品体验,进行数据统计与内部分析(数据经匿名化处理);
- 履行法律法规规定的义务,配合有权机关的合法调查要求。
三、信息的共享、转让与公开披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。我们仅会在以下情形中共享或披露您的信息:
- 获得您的明确同意后,与第三方共享;
- 为实现服务所必需:如向物流服务商提供收货信息,向支付机构提供交易信息,向信用评估机构提供必要的身份信息,且我们会对合作方的数据安全能力进行评估并签署保密协议;
- 基于法律法规:根据法律法规、诉讼、行政机关或司法机关的强制性要求予以提供;
- 在涉及合并、收购或资产转让时,我们将要求新的持有方继续受本政策约束。
四、信息的存储与保护
我们在中国境内存储您的个人信息。存储期限为实现服务目的所必需的最短时间,法律法规另有规定的除外。超出期限后,我们将对个人信息进行删除或匿名化处理。
我们采用业界通行的安全措施保护您的信息,包括但不限于:数据加密传输(HTTPS/SSL)、敏感信息脱敏展示、访问权限分级管控、安全审计等。尽管我们已尽最大努力,仍请您理解互联网环境并非百分之百安全。
五、您的权利
- 查询与更正:您可在 App「我的—个人信息」中查询、更正您的个人信息;
- 删除:在符合法律法规规定的情形下,您可请求删除您的个人信息;
- 撤回授权:您可在系统设置中随时关闭相机、相册、定位等权限授权;
- 注销账户:您可在 App「我的—设置—账户注销」申请注销,我们将在验证身份并处理完毕未完成订单后为您注销;
- 获取副本:您有权获取您个人信息的副本,可通过客服渠道向我们提出。
六、未成年人保护
本平台的服务面向成年人。未满 18 周岁的未成年人不得在本平台创建账户或提交租赁订单。若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将尽快删除相关信息。
七、政策更新
我们可能适时修订本政策。当政策发生重大变更时,我们会通过网站公告、App 弹窗或站内通知等方式提示您。请您定期查阅本政策以了解最新版本。
八、联系我们
如您对本政策或个人信息保护事宜有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式与我们联系:
- 公司名称:泉州融创荣城信息科技有限公司
- 客服电话:400-9661917
- 客服邮箱:18559821119@163.com
- 公司地址:福建省泉州市丰泽区城东街道安吉南路970号万达星光耀18号楼1403
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以答复。
提示:请您在使用服务前仔细阅读本政策各条款内容。当您勾选同意或开始使用我们的服务时,即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。